1. Mô tả công việc
- Đón tiếp, đặt lịch hẹn khách hàng dịch vụ, lấy thông tin khách hàng, theo dõi lịch sử sửa chữa và đặt lịch hẹn khách hàng.
- Kiểm tra xe cùng khách hàng.
- Tư vấn công việc sửa chữa, bảo dưỡng.
- Lập báo giá, mở lệnh sửa chữa, theo dõi tiến độ sửa chữa, thường xuyên cập nhật liên lạc với khách hàng. Giải thích rõ cho khách hàng và lấy chữ ký khách hàng trước khi sửa chữa cho các công việc về sửa chữa, bảo hành, bảo hiểm, bảo dưỡng.
- Thông báo chi phí dịch vụ bổ sung.
- Phối hợp, giám sát, kiểm tra quá trình sửa chữa, bảo dưỡng.
- Giao xe cho khách.
- Theo dõi sau sửa chữa và quản lý khách hàng.
- Làm việc với các đơn vị bảo hiểm. –Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Lịch sự, nhã nhặn, lắng nghe ý kiến khách hàng cẩn thận, tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng.
2. Quyền lợi:
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm làm việc
- Được đóng BHXH, BHYT khi ký hợp đồng chính thức
- Được công ty hỗ trợ ăn trưa
- Làm việc trong môi trưởng chuyên nghiệp, hòa đồng, thân thiện.
- Các chế độ khác theo quy định của công ty.
3. Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết
- Nam, tốt nghiệp đại học - Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về cố vấn dịch vụ ngành ô tô
- Khỏe mạnh, nhanh nhẹn nhiệt tình và có trách nhiệm với công việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Khả năng đàm phán, xử lý và giải quyết các khiếu nại khách hàng
- Kỹ năng lập kế hoạch và giải quyết tình huống tốt
- Tác phong làm việc chuẩn mực đúng quy định
- Ưu tiên có GPLX loại B2.
Hạn nhận hồ sơ: 31/7/2019
4.Thông tin liên hệ
LIÊN HỆ : CÔNG TY CỔ PHẦN MINH VIỆT TOÀN CẦU (MINH VIET GROUP)
Địa chỉ: A207 – BT2B, KĐT Mễ trì thượng, Nam Từ Liêm, Hà Nội (Ngõ 8 đại lộ Thăng Long)
Website: minhvietgroup.vn – Email : nhunght@minhvietgroup.vn
Điện thoại : 024.7302.5688 – Di động : 097.234.9099 (Mrs. Nhung)
- TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN DIGITAL MARKETING
- TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN THIẾT KẾ
- TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN MARKETING NỘI DUNG
- TUYỂN DỤNG TRƯỞNG NHÓM MARKETING
- TUYỂN DỤNG KẾ TOÁN THUẾ
- TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN LÁI XE TẢI
- TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN KINH DOANH
- TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN RỬA XE DỌN NỘI THẤT
- TUYỂN DỤNG THỢ SỬA CHỮA
- TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN GÒ, ĐÁNH BÓNG
- TUYỂN DỤNG THỢ SƠN
- TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN THỦ KHO
- TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN GIAO NHẬN VẬN CHUYỂN
- MÔ TẢ CÔNG VIỆC KẾ TOÁN TỔNG HỢP
- TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN IT
Quản lý menu Ngang
hỗ trợ trực tuyến
Hotline tư vấn
(84) 91 900 9808
(84-24) 7302 5688
info@minhvietgroup.vn
Chúng tôi trên facebook